- Descrição
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Detalhes
Este curso abordará temas como:
- O que é persuasão?
- É positivo ou negativo ser persuasivo?
- Benefícios de ser persuasivo
- Pontos cruciais para o desenvolvimento da persuasão
- Principais dificuldades em ser persuasivo
- Autoconhecimento e conhecimento do outro
- Técnicas de persuasão
- Princípio da afinidade
- Aprovação social
- Princípio da autoridade
- Mais fácil manter um cliente ou captar um novo?
- Oferta e procura
- Reciprocidade
- Comunicação
- Comunicação verbal ou não verbal
- Comunicação não verbal
- Escuta ativa
- Rapport
- Habilidades práticas para estabelecer o rapport
- Coalizão
- Colaboração
- Consulta
- Informação
- Inspiração
- Legitimação
- Pressão
- Troca ou barganha
- Persuasão racional
Confira os módulos do curso:
- Introdução
- O que é persuasão?
- É positivo ou negativo ser persuasivo?
- Benefícios de ser persuasivo
- Pontos cruciais para o desenvolvimento da persuasão
- Principais dificuldades em ser persuasivo
- Autoconhecimento e conhecimento do outro
- Técnicas de persuasão
- Princípio da afinidade
- Aprovação social
- Princípio da autoridade
- Mais fácil manter um cliente ou captar um novo?
- Oferta e procura
- Reciprocidade
- Comunicação
- Comunicação verbal ou não verbal
- Comunicação não verbal
- Escuta ativa
- Rapport
- Habilidades práticas para estabelecer o rapport
- Coalizão
- Colaboração
- Consulta
- Informação
- Inspiração
- Legitimação
- Pressão
- Troca ou barganha
- Persuasão racional
- Conclusão
- Informação Adicional
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Informação Adicional
Carga Horária (em horas) 4 Disponibilização do Curso (em dias) 60 Volumetria 30 vídeos/ 0 áudios/ 1 anexo/ 4 atividades Certificação Sim Autor Professores Estácio Sobre o Autor Todos os conteúdos dos cursos Estácio são elaborados por professores qualificados e com especialidade em seus temas. Esses profissionais passam por um processo seletivo complexo e são testados em seus graus de conhecimento, didática e metodologia a fim de certificar que os alunos possam ter o melhor aproveitamento possível. Instituição Universidade Estácio Sobre a Instituição Com quase cinco décadas e mais de 500 mil alunos, a Estácio é um dos maiores e mais respeitados grupos do setor educacional do Brasil. No ensino presencial, atua em 23 estados e no Distrito Federal, totalizando cerca de 90 Unidades. Já no Ensino a Distância, estamos em todo o Brasil por meio de nossos mais de 600 polos de EaD. Nossas instituições e cursos são reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade. Investimos em um modelo de ensino nacionalizado, com currículos alinhados às necessidades do mercado de trabalho, e também na tecnologia e inovação como diferenciais para aprimorar o aprendizado. No Ensino Superior, oferecemos cursos de Graduação e Pós-graduação (lato sensu e stricto sensu), além de soluções corporativas e Cursos de Extensão. Recentemente, lançamos o Ensino Médio, oferecendo, além da preparação para a universidade, uma formação técnica, com foco no desenvolvimento profissional. Atuante em projetos que contribuem para o desenvolvimento social e cultural do País, promovemos o Programa de Responsabilidade Social Corporativa “Educar para Transformar”, apoiando ações e projetos em cinco pilares – Esporte, Escola, Cidadania, Cultura, Inovação e Empreendedorismo. Essas iniciativas refletem o nosso compromisso de oferecer uma educação acessível e de qualidade e, assim, gerar um impacto positivo para a construção de uma sociedade mais justa. Vídeo do Produto N/A - Avaliações
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