- Descrição
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Detalhes
Olá! Você já parou para pensar na diferença entre vender um produto e uma solução?
Você cria a solução em conjunto com o seu cliente? É um vendedor proativo? Busca trazer valor para o seu cliente? Você foca soluções em longo prazo?
Se a maioria das respostas for sim, significa que você está indo na direção da venda de soluções, de forma que pode aumentar o seu desempenho estudando um pouco mais sobre a diferença entre vender um produto e uma solução. Por outro lado, se a maioria das respostas for não, isso significa que é necessário conhecer um pouco mais sobre o valor das estratégias focadas na criação.
Neste curso trataremos das necessidades dos clientes, como elas se desenvolvem e a equação de valor. Abordaremos as estratégias de vendas, a diferença entre a venda de produtos e a venda de solução. Apresentaremos estratégias para realizar perguntas de situação, de problema e de implicação.
Além disso, você terá a oportunidade de conhecer sobre a oferta de benefício para o cliente, em que serão abordados os benefícios, as características e as vantagens. Nesse sentido, veremos também os aspectos que envolvem a venda de novos produtos, a capacidade e a eficiência.
Trataremos, também, da abordagem do cliente e de como lidar com as objeções. Por fim, avançaremos para o tema organização da venda e administração de clientes.
Bons estudos!Confira os módulos do curso:
- Introdução
- Necessidade do cliente e capacidade de venda de insight
- Necessidade de compra
- Equação de valor
- Perguntas de vendas
- Vendedores de sucesso
- Como contar uma história convincente
- Perguntas de situação, problema e de implicação
- Estratégias de visitação a um cliente
- Ofertando Benefícios
- Abordando o cliente e evitando objeções
- Nível de necessidade do comprador
- Como vender uma solução
- Ética na venda - parte 1
- Ética na venda - parte 2
- Direitos dos empregados de vendas
- Más condutas profissionais
- Informação Adicional
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Informação Adicional
Carga Horária (em horas) 4 Disponibilização do Curso (em dias) 60 Volumetria 17 vídeos/ 0 áudios/ 1 anexo/ 5 atividades Certificação Sim Autor Professores Estácio Sobre o Autor Todos os conteúdos dos cursos Estácio são elaborados por professores qualificados e com especialidade em seus temas. Esses profissionais passam por um processo seletivo complexo e são testados em seus graus de conhecimento, didática e metodologia a fim de certificar que os alunos possam ter o melhor aproveitamento possível. Instituição Universidade Estácio Sobre a Instituição Com quase cinco décadas e mais de 500 mil alunos, a Estácio é um dos maiores e mais respeitados grupos do setor educacional do Brasil. No ensino presencial, atua em 23 estados e no Distrito Federal, totalizando cerca de 90 Unidades. Já no Ensino a Distância, estamos em todo o Brasil por meio de nossos mais de 600 polos de EaD. Nossas instituições e cursos são reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade. Investimos em um modelo de ensino nacionalizado, com currículos alinhados às necessidades do mercado de trabalho, e também na tecnologia e inovação como diferenciais para aprimorar o aprendizado. No Ensino Superior, oferecemos cursos de Graduação e Pós-graduação (lato sensu e stricto sensu), além de soluções corporativas e Cursos de Extensão. Recentemente, lançamos o Ensino Médio, oferecendo, além da preparação para a universidade, uma formação técnica, com foco no desenvolvimento profissional. Atuante em projetos que contribuem para o desenvolvimento social e cultural do País, promovemos o Programa de Responsabilidade Social Corporativa “Educar para Transformar”, apoiando ações e projetos em cinco pilares – Esporte, Escola, Cidadania, Cultura, Inovação e Empreendedorismo. Essas iniciativas refletem o nosso compromisso de oferecer uma educação acessível e de qualidade e, assim, gerar um impacto positivo para a construção de uma sociedade mais justa. Vídeo do Produto N/A - Avaliações
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